En los barcos de Iberocruceros hay oficina de Información abierta durante las 24 horas. Además cada noche recibirás el "Diario de a Bordo", en el se detallan todos los eventos y actividades del día siguiente.

Durante el día y para las excursiones se recomienda ropa y calzado cómodo. Para la noche, el "Diario de a bordo" te sugerirá el atuendo recomendado para cada ocasión. Para las noches de gala se aconseja vestimenta formal. No te olvides de llevar tu disfraz para nuestro concurso de disfraces.

Rutas con salida desde el puerto de Barcelona: Entrégue su equipaje a Iberocruceros en el momento de la facturación y se encargarán de llevarlo directamente a su camarote. Rutas con salida desde puertos extranjeros: Una vez haya recogido su equipaje en el aeropuerto de llegada deberá llevarlo hasta el punto de traslado, entregarlo a los representantes de Iberocruceros y ellos se encargarán de transportarlo directamente a su camarote.

Los itinerarios han sido pensados para que la navegación resulte lo mas apacible posible. Los barcos de Iberocruceros disponen de excelentes estabilizadores que garantizan una tranquila navegación.

Si, directamente desde el camarote, a través del sistema de comunicación vía satélite. El coste de las llamadas no está incluido.

Tu teléfono funcionará siempre y cuando hayas solicitado cobertura Internacional y nos encontremos en puerto o cerca de la costa. En los barcos Iberocruceros dispone de conexión vía satélite, por lo que el móvil siempre estará operativo.

En todos los barcos, al finalizar el crucero, te será cargado en tu cuenta en concepto de propina la cantidad indicada en los cuadros de precios, que podrás liquidar en efectivo o con tarjeta de crédito. Las propinas se cargarán por persona. La política de empresa de iberocruceros no permite la entrega de efectivo directamente a los tripulantes, ni contempla el pre-pago de las mismas en la Agencia de Viajes. Las tasas de servicio deben ser abonadas a bordo.

Los barcos de iberocruceros disponen de un gran equipo de animación y entretenimiento que diariamente se encarga de realizar un sinfín de actividades que vendrán reflejadas en el "Diario de a bordo" que cada noche encontrarás en tu camarote. Si por el contrario deseas disfrutar de la tranquilidad, no te faltarán lugares donde poder relajarte.

Si, Iberocruceros cuenta con un servicio médico que garantiza la asistencia de emergencias y un horario de consultas para cualquier tipo de incidencia. El coste de estos servicios no está incluido.

En la sección "IberoSEGURO" de este sitio encontrarás las condiciones y coberturas del seguro opcional y del seguro incluido. Te recomendamos la contratación del seguro opcional.

Se sirven menús de comida internacional y sobre todo se adaptan al gusto español. Asimismo, Iberocruceros dispone de una carta especial para niños y menús dietéticos que deberás solicitarlos a la hora de realizar tu reserva.

Le rogamos comprobar antes de la salida, la documentación necesaria para el crucero elegido y que el mismo no esté vencido. Es responsabilidad del pasajero obtener la documentación necesaria para realizar el viaje, incluídos el pasaporte y los visados oportunos.

En el Adriático y Egeo, Mediterráneo, Báltico y Fiordos y Atlántico toda la tripulación habla castellano, pero puede acoger a los pasajeros en inglés y brasileño; también en América del Sur la tripulación habla brasileño, pero puede acoger a los pasajeros en inglés y castellano.

Puedes pagar con tarjetas de crédito (las tarjetas de debito no son aceptadas) informándolo el primer día para tomar nota de bloqueo. En caso de no hacerlo sólo podrás pagar en efectivo. Para ello deberás hacer un depósito en efectivo el primer día de crucero.

Al embarcar Iberocruceros te entregará una tarjeta magnética que sirve para:

• Control de embarque y desembarque. Para entrar y salir del barco tanto a la llegada como en cualquier escala deberás llevarla. Es el control de que todos los pasajeros están a bordo.
  
  
• Llave de tu camarote.
  
  
• Pago a bordo. Durante toda la duración del crucero no podrás pagar ningún consumo, ni compra en tiendas, ni excursiones en efectivo y solo la tarjeta es moneda de pago a bordo. Al final del crucero recibirás la factura, si es correcta y has informado de tu tarjeta de crédito el primer día, no necesitaras hacer ninguno otro trámite. Si por el contrario optaste por pagar en efectivo deberás pasar por la Recepción para liquidar la diferencia entre la cantidad en efectivo depositada y el gasto real a bordo.